Внимание вам письмо!
Как часто в потоке дел ваши сотрудники или вы сами упускали что-то важное? Забыли перезвонить, не уточнили детали, не оформили скидку… И вот уже клиент ушёл к конкурентам.
Признайтесь, бывало?
Мы придумали, как решить проблему забывчивости и упущенных клиентов. В «Настройках» LASERWAR CRM есть раздел «Рассылки для сотрудников». Тут вы найдёте два вида рассылок: «Новая заявка» и «Новая заявка на мини-сайте». Письма по шаблону «Новая заявка» получает инструктор, имя которого было указано в заявке при её создании. Оповещение о «Новой заявке» на мини-сайте отправляется администратору прокатного клуба.
Вы сами выбираете, как будет приходить рассылка – в СМС или по электронной почте. У каждого типа рассылки есть текстовый шаблон, который можно в любой момент отредактировать по своему усмотрению.
Кроме того, пользователь CRM может настроить параметры рассылки в разделе «Мой профиль», поставив «галочки» напротив пунктов «Получать рассылку на почту» и «Получать смс рассылку». Пользователь получает рассылку только при включенном флажке соответствующей настройки.
Больше от вас не ускользнёт ни одна заявка – о новых обращениях заботливо напомнит наша рассылка. Подключайте, настраивайте и пользуйтесь на здоровье!