Когда пользователь получает новую задачу, в верхней части экрана отображается уведомление об этом.
Текст уведомления вы можете просмотреть, нажав на иконку. Во всплывающем уведомлении также доступна ссылка на подраздел "Мои задачи", предназначенный для просмотра всех активных задач, поставленных перед пользователем, и кнопка Ответить. При нажатии на кнопку Ответить отображается дополнительное поле, в котором можно ввести комментарий к поставленной задаче.
Чтобы открыть раздел "Мои задачи", нажмите одноименную кнопку в верхней части окна или перейдите по гиперссылке.
В открывшемся окне доступен список всех задач, которые поставлены перед активным пользователем. При нажатии кнопки Все задачи над таблицей открывается полный список задач, поставленных перед всеми пользователями CRM-системы. Вы можете фильтровать список по значению любого столбца, введя соответствующее значение в верхней строке таблицы.
При необходимости для каждой задачи можно ввести текстовую заметку, для этого предназначена кнопка Комментарий. При нажатии этой кнопки на экране отобразится дополнительное поле, в котором следует ввести текст заметки и нажать кнопку Отправить. Для одной задачи можно ввести несколько комментариев.
Непосредственно в списке можно изменить Статус задачи - например, выбрать из выпадающего списка значение "Готова" при выполнении задачи.