В подразделе "Общие настройки" формируются данные организации, настраиваются СМС и IP-телефония, ведется работа с балансом лицевого счета и выбирается тариф CRM-системы.
Для работы с подразделом перейдите в основном меню в "Настройки" – "Общие настройки" и выберите соответствующий пункт.