В пункте "Описания" настраивается список характеристик клиентов, которые помогут менеджеру по продажам в построении диалога с ними: например, требовательный, постоянный, общается только по телефону, общается только по переписке и т.д. Эти данные указываются в разделе "Клиенты".
В центральной части окна отображается список характеристик клиентов.
Данные ранее введенной позиции вы можете изменить, нажав кнопку 
в строке с ее названием.
Чтобы добавить новую характеристику, нажмите кнопку Добавить.
В открывшемся окне введите текст описания по-русски и (при необходимости) по-английски в соответствующих полях.
Для каждой позиции можно указать ее Статус: "Включен" или "Выключен". Описания клиентов со статусом "Выключен" не удаляются из системы, но перестают отображаться в списках выбора. Мы рекомендуем не удалять устаревшие значения из системы, а присваивать им статус "Выключен", чтобы сохранить всю историю изменений и при необходимости быстро вернуть значение в список.
Нажмите кнопку Сохранить для применения внесенных изменений.