Как работает онлайн-бронирование

открыть содержание →

У клуба есть отдельная публичная страница вашклуб.laserwar.club/book. Её можно дать гостям прямой ссылкой. Это отдельный вариант записи: для размещения календаря или формы внутри своего сайта используйте раздел «Виджеты».

Что делает гость

  1. Выбирает дату и одно из предложенных доступных времён.
  2. Заполняет контакты и сведения об игре.
  3. Отправляет заявку и читает сообщение с результатом. Если клуб подключил соответствующий способ онлайн-оплаты и он доступен для этой заявки, страница может предложить переход к оплате.

Что делает менеджер

Находит новую заявку в CRM, проверяет дату, площадку, состав игры и контакты, затем согласует детали с гостем. Статус необработанной заявки берётся из настроек клуба и не означает, что игра уже оплачена.

Уведомления и проверка

Проверьте внутренние уведомления CRM и саму запись в «Заявках». Отправка email и SMS зависит от настроек рассылок, шаблонов и получателей; для email требуется рабочая настройка почты. Не обещайте гостям обязательное SMS, если этот канал не настроен.

Проверяйте весь путь в демо-клубе: открытие страницы, выбор времени, отправку, появление заявки в CRM и нужные уведомления. Само открытие страницы не подтверждает прохождение этих шагов.

Какой вариант выбрать для сайта

  • Календарь — показать гостям игры, занятость и доступные действия записи.
  • Форма заявки — разместить самостоятельную форму или кнопку на странице сайта.
  • Страница /book — отправить гостю прямую ссылку без вставки кода в свой сайт.

Поднимитесь на уровень выше!

Попробуйте LASERWAR CRM прямо сейчас