Чтобы добавить ящик электронной почты в список, нажмите кнопку +. При этом откроется дополнительное окно, в котором необходимо ввести следующие данные:
- Логин;
- Пароль;
- Сервер входящей почты - определяется автоматически при вводе логина (синхронизация электронной почты выполняется по протоколу IMAP);
- Сервер исходящей почты - определяется автоматически при вводе логина (синхронизация электронной почты выполняется по протоколу IMAP).
После заполнения необходимых полей нажмите кнопку Отправить, чтобы сохранить изменения и установить подключение к почтовому ящику.
При необходимости вы можете добавить несколько почтовых ящиков с помощью кнопки + в правом верхнем углу окна и переключаться между ними, выбирая нужный аккаунт из списка.
Параметры почтового ящика вы можете изменить, нажав кнопку Настройки в левой части окна. При ее нажатии откроется дополнительное окно, в котором можно внести необходимые изменения и нажать кнопку Сохранить.
Также в этом окне можно удалить настройку синхронизации с ящиком электронной почты, для этого необходимо нажать кнопку Удалить почтовый ящик.
Важно: настройте свой SMTP-сервер
Для надёжной доставки писем и работы автомаркетинга укажите собственный email-отправитель и SMTP с авторизацией.
Зачем это нужно
- Доставляемость — письма от системного адреса чаще попадают в спам
- Бренд — клиенты видят ваш клуб, а не системный noreply
- Автомаркетинг — email-канал не включится без SMTP и Sender Email
Что заполнить
- Тип почты: SMTP с авторизацией
- SMTP-сервер, порт (обычно 465 или 587), логин и пароль
- Sender Email и имя отправителя (например, info@yourclub.ru)
Примеры SMTP
| Сервис | SMTP | Порт |
|---|---|---|
| Яндекс | smtp.yandex.ru | 465 |
| Mail.ru | smtp.mail.ru | 465 |
| Gmail | smtp.gmail.com | 587 |
| Beget | mail.yourdomain.ru | 465 |
В разделе настроек почты CRM показывается жёлтое предупреждение, пока SMTP и отправитель не настроены.